1 范圍

本規(guī)范規(guī)定了汽車調(diào)度員崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。

本規(guī)范適用于汽車調(diào)度員員工作崗位。

2 崗位職責(zé)

2．1 職能范圍與工作內(nèi)容

2．1．1 調(diào)配車隊(duì)所有車輛。

2．1．2 對(duì)本職工作盡職、盡責(zé)，根據(jù)生產(chǎn)、生活需要，按輕重緩急，統(tǒng)籌安排車輛。

2．1．3 掌握人員技術(shù)情況，并根據(jù)人員技術(shù)情況，合理安排出車。

2．1．4 負(fù)責(zé)填寫(xiě)車隊(duì)工作一覽表。

2．1．5 負(fù)責(zé)出車前的安全交待及說(shuō)明運(yùn)輸任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)、貨物情況，并提配手續(xù)是否齊全。

2．2 工作關(guān)系

2．2．1 在總結(jié)部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所有車輛的調(diào)配工作，并填寫(xiě)車隊(duì)工作一覽表，負(fù)責(zé)全月派車單的結(jié)算。

2．2．2 對(duì)不符合要車手續(xù)者有權(quán)拒絕派車。

2．3 文明辦公要求

2．3．1 衣冠整潔，堅(jiān)守崗位，遵守紀(jì)律。

2．3．2 說(shuō)話和氣，謙虛誠(chéng)懇，團(tuán)結(jié)同志。

2．3．3 禮貌待人，熱情耐心。

2．3．4 保持室內(nèi)清潔，各種物品，定置定位，擺放有序。

2．3．5 按規(guī)定著裝和佩帶工作標(biāo)準(zhǔn)。

3 上崗標(biāo)準(zhǔn)

3．1 思想政治和職業(yè)道德

3．1．1 堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，政治上與黨中央保持一致，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾，廉潔奉公，遵紀(jì)守法。

3．1．2 愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)，忠于職守，開(kāi)拓進(jìn)取。

3．2 必備知識(shí)

3．2．1 熟悉本專業(yè)理論知識(shí)。

3．2．2 熟悉本專業(yè)各種臺(tái)賬、原始記錄的填制方法。

3．2．3 熟悉專業(yè)管理規(guī)定、制度及安全規(guī)程。

3．2．4 了解汽車安全、貨物裝載等知識(shí)。

3．2．5 熟悉公司廠區(qū)總圖、運(yùn)輸布置及道路現(xiàn)狀。

3．2．6 了解本公司各種車輛機(jī)械的技術(shù)參數(shù)及性能。

3．3 政策法規(guī)知識(shí)

3．3．1 熟知《道路交通管理?xiàng)l例》、《企業(yè)運(yùn)輸管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸違章處罰規(guī)定》、《汽車保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范》。

3．3．2了解《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《治安處罰條例》。

3．4 技能要求

3．4．1 具有對(duì)設(shè)備、交通事故調(diào)查、分析和處理的能力。

3．4．2 熟悉汽車各級(jí)技術(shù)保養(yǎng)。

3．4．3 能協(xié)調(diào)處理與相關(guān)與專業(yè)之間的一般業(yè)務(wù)問(wèn)題。

3．4．4 具有對(duì)調(diào)度執(zhí)行情況進(jìn)行分析和正確評(píng)價(jià)的能力。

3．4．5 能獨(dú)立進(jìn)行車輛一般故障的鑒定和排除。

3．5 任職資格

3．5．1 文化程度。具有高中學(xué)歷。

3．5．2 工作經(jīng)歷。從事汽車駕駛或修理工作5年以上。

3．5．3 專業(yè)技術(shù)資格。具有汽車駕駛A類執(zhí)照。

3．5．4 身體條件。身體健康，沒(méi)有妨礙本崗位工作的疾病。